79-летняя жительница Великобритании получила запрет на посещение всех магазинов Sainsbury’s и Argos по всей стране. Эта ситуация вызвала широкий резонанс, особенно после того, как женщина решила оспорить решение, настаивая на своей невиновности.
По словам Риты Сеймур, все началось, когда она пыталась приобрести лотерейный билет. Как утверждает женщина, ее ошибочно обвинили в краже товара, что привело к словесной перепалке с сотрудником.
«Я не виновата, я не вела себя грубо. Мне почти 80 лет, и я не стала бы искать конфликта. Я всю жизнь работала в сфере обслуживания клиентов, и со мной никогда так не разговаривали», – заявила Рита.
Она признала, что в ходе ссоры случайно задела нагрудную камеру одного из сотрудников, но отрицает свою причастность к подобным инцидентам в прошлом.
Тем не менее, Sainsbury’s придерживается своей позиции, объясняя, что данное решение основано на ряде неподобающих инцидентов, произошедших за последнее время. Компания подчеркивает, что безопасность сотрудников и клиентов является для нее наивысшим приоритетом.
