Заместитель председателя комитета Госдумы по бюджету и налогам Каплан Панеш («ЛДПР») заявил о возможности решения давней проблемы низкого напора воды, которая затрагивает как садоводческие товарищества, так и многоквартирные дома. Нередко жители сталкиваются с подачей воды только в ночное время или с крайне слабым напором, что создает значительные неудобства.
Депутат отметил, что ресурсоснабжающие организации часто объясняют неудовлетворительное водоснабжение износом сетей и нехваткой мощностей. Однако потребители, регулярно оплачивающие коммунальные услуги, имеют полное право на получение качественной услуги. Панеш указал, что нередко давление в системах снижается искусственно в дневные часы для экономии ресурсов и уменьшения нагрузки, что лишает граждан необходимого доступа к воде в периоды наибольшего использования – для полива, стирки или гигиенических процедур, особенно актуально в летний период.
Панеш напомнил о действующих нормативах: давление холодной воды в системе водоснабжения многоквартирного дома должно составлять от 0,3 до 6 атмосфер, а горячей – от 0,3 до 4,5 атмосфер. Для пятиэтажных зданий минимальное давление на вводе установлено на уровне 3 бар. Депутат подчеркнул: если эти показатели не соблюдаются, потребители вправе требовать перерасчет платы за услугу и незамедлительного устранения выявленных нарушений.
Настало время для всероссийской инспекции водопроводных сетей, особенно в садоводческих товариществах и частных секторах, где эта проблема наиболее выражена. Эту проверку должны осуществить Роспотребнадзор и органы прокуратуры.
Каплан Панеш, депутат
Среди предложенных депутатом мер – обязательная установка на всех насосных станциях водоканалов систем круглосуточного мониторинга давления с последующей передачей данных в контролирующие органы. Также Панеш предложил ввести административную ответственность для ресурсоснабжающих организаций за необоснованное снижение напора воды в дневное время в период с апреля по октябрь, когда потребность в воде особенно высока.
Каплан Панеш дал практические рекомендации гражданам, столкнувшимся с низким напором воды. В первую очередь следует направить письменную претензию в управляющую компанию или непосредственно в водоканал. В заявлении важно указать конкретное время и продолжительность снижения напора, а также приложить фото- или видеоматериалы в качестве доказательства. Если проблема не решается или ответ не получен, следующей инстанцией для обращения является Роспотребнадзор, который контролирует соблюдение санитарных норм и защиту прав потребителей.
Депутат также рекомендовал обращаться в прокуратуру. Этот орган имеет полномочия провести проверку и привлечь виновных к административной ответственности по статье КоАП РФ за нарушение нормативов предоставления коммунальных услуг. В случаях, когда проблема носит массовый характер и затрагивает многих жильцов, Панеш советует подавать коллективную жалобу от группы пострадавших.
